Con una tasa de crecimiento de 7,4 blogs por segundo, 12,000 diarios, 10,800 actualizaciones en una hora y una generación de 275,000 correos por día, los weblogs amenazan seriamente la manera tradicional de hacer periodismo.

De esto ya son concientes los medios de comunicación más importantes del mundo y muchos de ellos están adoptando medidas que van desde el intento de desacreditar la información que se publican en estas, hasta los que los han asumido plenamente.

Sin embargo, lo más notable es que los weblogs no sólo han llegado para quedarse, sino para cambiar esa forma parametrada de hacer periodismo. La proliferación de los bloggers es una respuesta a la propaganda mal intencionada, a los fraudes y la desinformación a la que nos tienen acostumbrados los dueños (o los que pretenden ser), del mundo.

Ya no más CNN’s, ni FOX’s, coludidas con el poder y la corrupción, la gente ahora tiene la oportunidad de decir las cosas tal como son y de acceder a información antes vedadas o censuradas, gracias a esta nueva herramienta.

Lo que los blogs están produciendo, además, en estos momentos es un desconcierto, pues empresarios y medios de comunicación no saben qué hacer con él ni cuál será su futuro. Inclusive los tribunales tampoco saben cómo proceder, puesto que son gente común y corriente que hacen uso de su libertar.

Muchos otros son periodistas de facto puesto que hacen entrevistas, informes y otros, lo cual implica que el periodista de carrera tiene que marcar la diferencia, una diferencia que tiene que ser de excelancia. ¡A correr Periodistas!

Radio Programas del Perú, la emisora más importante del país, sin lugar a dudas, acaba de relanzar su web site.

El pasado fin de semana paralizó a los cibernautas que lo visitan con frecuencia. Como ya suponíamos, era para mejorar su espacio web que estaba algo desordenado y bastante lento.

El lunes apareció nuevamente con un renovado y más ordenado sitio que trata de emular a los mejores en su rama. Sin embargo, a pesar de sus esfuerzos, este no ha logrado la suficiencia en lo que a funcionamiento se refiere.

La página sigue siendo lenta. Lo que falta es sin lugar a dudas utilizar los estilos CSS con mayor atrevimiento y disminuir el tamaño de las páginas.

Un error grave es trabajar una página sólo con INTERNET EXPLORER. En NETSCAPE no funciona correctamente, algunas secciones no se presentan de la misma manera en todos los navegadores.

Sólo en la página principal sucede el cambio notable: al final de la página, la tabla que presenta el tipo de cambio, rompe con todo el diseño y sale en un lugar menos esperado.

Otro error es que sus audios sólo se pueden escuchar en windows media, pues no hay opción para el real player.

CPN radio es otra emisora que tiene cobertura nacional. El sitio de esta emisora tiene muchos más defectos y es muy lenta. RPP mantiene el liderazgo, tiene visitas aseguradas y es el doble de rápida que CPN.

Etiquetas: Radio, Programas, del, Perú, Errores, en, sitio

Uno de los problemas más visibles en este entorno virtual es, sin lugar a dudas, la credibilidad de la información que publican los sitios web. Esto se ha intensificado en estos días por el aparecimiento de los web blogs. Nacidos como por generación espontánea estos espacios están provocando un verdadero alboroto en muchos aspectos del oficio más bullicioso del mundo, el periodismo.

La universidad de Stanford publicó un estudio sobre credibilidad en la web realizado en una muestra de 4500 personas, en un periodo de tres años. Aunque según los expertos el estudio es superficial, da muy buenos indicios sobre los cosas que se deben tener en cuenta al momento de construir un espacio web.

La pregunta básica fue ¿Qué hace que los usuarios crean en lo que publicamos en nuestro sitio?.

El resultado es de todas maneras interesante y por ser de interés para lo cibernautas lo ponemos a su disposición.

Directrices de Stanford para la credibilidad en la web

Facilitar la verificación de la veracidad de la información que contiene el sitio
Esto se logra incluyendo referencias a otros sitios, enlaces a los mismos, citar las referencias bibliográficas que correspondan, etc. Lo que sostienen es que aún cuando la gente no visite los links, uno estará demostrando confianza en la información publicada a través del contraste con otras referencias.

Demostrar que existe una organización real detrás del sitio
Obviamente que esto se aplica a organizaciones serias con o sin fines de lucro. Lo cual se traduce en la publicación de una dirección postal, teléfonos, fotos de las oficinas, distintas afiliaciones con cámaras de comercio, en definitiva cosas que den la sensación de que el sitio no es improvisado.

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Es una expresión que está en la boca de los peruanos, pero mientras unos sólo lo piensan o lo dicen a media voz, otros pasan a la acción, y estos últimos son muchos y siguen creciendo.

Es por ello que no nos sorprende lo sucedido con los hinchas del club Alianza Lima. Esto se veía llegar; sólo era cuestión de tiempo. Pues nuestra gente, efectivamente, parece estar cansada de fracasos, mentiras, robos y tantos otros desengaños que por siglos han formado parte de nuestra vida.

La situación es preocupante, sin lugar a dudas. En el año 2002, según informe del Ministerio de Interior se han registrado 5132 acciones de protestas entre paros, huelgas, bloqueos de carreteras y vías públicas, marchas, toma de locales, invasiones, etc., y la gran mayoría de estas fueron motivadas por el incumplimiento de promesas hechas por políticos.

La Defensoría del Pueblo, en el año 2004, ha registrado cerca de 600 conflictos entre pobladores y sus autoridades. De estos son cerca de 500 las alcaldías que fueron duramente cuestionadas por sus pobladores; muchas de ellas tomadas y sus autoridades expulsadas.

Un alcalde terminó muerto por la muchedumbre enardecida que reclamaba eficiencia y, sobre todo, transparencia y honestidad. Gracias a este lamentable hecho, se pudo conocer que existían al interior del Perú pueblos tan pobres y sedientos de justicia como Ilave, Puno.

En lo que va del año, si tomamos en cuenta la proyección estadística, es probable que ya sucedieron cerca de un centenar de acciones e intentos similares.

Además, en la misma metrópoli limeña se están replicando sucesos que hasta hace poco sólo sucedían en lugares muy apartados del Perú oficial, a los que se solía etiquetar de poco civilizados. Sin embargo, estos actos que cuestionan directamente todo un estado de derecho, están produciéndose, literalmente, a la vuelta de la esquina.

La población se está defendiendo de malhechores y criminales ejerciendo la justicia con sus propias manos. En el año 2004 se produjeron gran cantidad de linchamientos, y en lo que va de este año, ya son casi una decena de actos.

La gente ya no confía en la policía; cada vez le ve más incapaz de garantizar seguridad y, peor aún, tampoco confía en sus jueces. Es conocido que los policías en muchos casos se coluden con la delincuencia, hacen caso omiso a los pedidos de los pobladores, bien sea por corrupción o por falta de medios para combatir esas lacras.

Por su parte, el Poder Judicial se ha hecho merecedora de la condena popular por ser una de las instituciones menos confiables del país; pues ya no sorprende sus escandalosos fallos ni es raro que condene a los que no tienen dinero para comprar una absolución a un juez barato.

La cosas están de mal en peor y, para colmo, esto seguirá agravándose. Así es que no sorprende lo que ha sucedido en los camerines aliancistas y, por tanto, sólo hay que esperar donde sucederá la próxima. Por eso Sport Boys ya está entrenando vigilado por tanquetas del ejército.

Sin lugar a dudas, los jugadores de Alianza Lima no merecen ese trato, así como no merecieron aquellos aliancistas que perdieron 7–1 frente al Cruceiro en la Copa Libertadores de 1974. Ellos no tienen la culpa, pues sólo muestran lo que son. El problema es, ¿quién contrata y pone en la cancha a tanto incapaz?.

Una verdadera campaña psicosocial está realizando el gobierno peruano para cambiar el panorama de rechazo existente en la población al Tratado de Libre Comercio (TLC) con los EE.UU.

Este manifiesto rechazo al tratado es una preocupación y, por tanto, una tarea de urgente abordaje. El trabajo ya lo emprendió el magullado Alejandro Toledo con mucha decisión, y ésta, como tantas otras aventuras, está costando buena cantidad de millones al estado peruano.

En barrios pobres se están repartiendo gran cantidad de folletos y en la televisión abierta presentándose costosos spots que nos hablan de los grandes beneficios que nos traería el TLC. En el ciberespacio también hay un espacio muy bien presentado y mantenido por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) que es la entidad gubernamental encargada de ejecutar todo el plan propagandístico.

El tamaño de la inversión en publicidad y propaganda nos hace suponer que aquí no se esta negociando solamente la venta de palta o camote, sino de la misma amazonía.

La pretensión de los Estados Unidos es asegurar el secuestro de países de gran potencial biodiverso como el Perú, puesto que en estas riquezas no sólo descansa el futuro de la humanidad, sino también, con el tratado, se provee de unas cuantas décadas más de dominio sobre un territorio que se le escapa de las manos.

De manera que, estamos seguros, que “el tratado rebasa lo comercial y lo económico, y entra en lo institucional ya que el tratado en nuestros países tiene un rango superior al de la ley; por lo tanto, establece límites a las reformas institucionales o legislativas que se pudieran hacer en el futuro”, (Juan Manuel Villasuso, Coordinador para Centroamérica – LATN).

La rebeldía venezolana, el notable crecimiento del Brasil, así como el merodeo de la potencia emergente por la región, China, están inquietando seriamente al capataz de las estepas Mr. Bush, motivo por cual ha ordenado a su becario de Stanford (Toledo) que trabaje más intensamente para lograr la aceptación del tratado por la población.

Así las cosas, y si es que no intervienen los sectores que han puesto en evidencia sus desventajas, pronto resonará en nuestro cerebro que el Tratado de Libre Comercio es tan bueno como la comidilla de Mc Donald o Kentucky y nos dará tantas satisfacciones como Madonna y Michel Jackson.

Proximante: ¿Qué negocios se trae bajo la manga la sensual Regina Vargo?

Página del TLC. MINCETURhttp://www.tlcperu-eeuu.gob.pe/index.php

Etiquetas: TLC, Negociación, Perú-EE.UU., Rechazo, al, Campaña, propagandística

Uno para todos…, y todos para uno en las nuevas tecnologías. Mucha gente cree que algún día Internet podría hacer que los periódicos, revistas y televisiones se convirtiesen en medios de comunicación obsoletos, pero Jeff Weiner, vicepresidente senior del área de búsqueda y negocios de mercado de Yahoo!, no comparte esta idea.

Efectivamente algunos bloggers –editores online que cuelgan sus trabajos en weblogs ó blogs- son muy populares e incluso tienen poder de influencia, explicaba Weiner en la conferencia sobre tecnología de Wharton celebrada en febrero. Pero muchos medios de comunicación de masas como The New York Times y ESPN también han conseguido tener una significativa y exitosa presencia online. Es posible que los bloggers critiquen e incluso complementen a los medios de comunicación tradicionales, pero no los sustituirán, al menos en un futuro cercano.

La empresa de Weiner y su rival, Google, son los gatekeepers ó guardianes de Internet: no sólo observan una gran parte del tráfico de Internet, sino que en cierto sentido lo controlan. Sus decisiones sobre el diseño de los motores de búsqueda y la ubicación de los anuncios determina qué verán los usuarios cuando buscan algo. Esto proporciona a Weiner una posición privilegiada desde la cual observar la evolución de los medios de comunicación. En su opinión, los bloggers y sus defensores han malinterpretado los cambios acontecidos en los medios tras el auge de Internet, y se atrevía a predecir que el futuro no pertenecerá ni a los medios de comunicación de masas ni a los micro-informadores, sino a los consumidores, que cada vez en mayor medida adaptarán la información de acuerdo con sus necesidades y gustos. “El futuro va a ser mi medio de comunicación”, afirmaba.

Un ejemplo son las páginas de inicio personalizadas que la gente ya está creando a través de servicios como My Yahoo! En estas páginas, los usuarios pueden crear enlaces son sus blogs y periódicos preferidos. “Mi medio permite a la gente consumir medios de comunicación en sus propios términos”, explicaba Weiner.

Esta tendencia hacia la utilización de medios más personales no se limita exclusivamente a Internet, afirmaba. Su análogo en el ámbito musical son los reproductores de música digital –el ejemplo más conocido son los iPods-, que permiten a los usuarios no sólo descargar canciones sino también mezclarlas y almacenarlas de muy diversos modos. Sus equivalentes en el mundo de la televisión son los grabadores digitales TiVo ó los servicios a la carta por cable. “Si hablas con aquellos que tienen TiVO te dirán que ha cambiado sus vidas por completo”, señalaba Weiner. “Los usuarios de TiVO están entusiasmados”.

También los motores de búsqueda de Internet están intentando ofrecer un servicio más personalizado, explicaba. Los buscadores cada vez son más efectivos –proporcionando frecuentemente a los usuarios los resultados deseados al primer intento-, porque las empresas de búsqueda han refinado continuamente su software y porque los usuarios son cada vez más listos. “Hoy en día diez millones de búsquedas tienen carácter único, eso es, tan solo se realizan una vez”, señalaba Weiner. “Esto sugiere que los usuarios no sólo están escribiendo una palabra común con la esperanza de encontrar el resultado deseado, sino que están realizando complejas búsquedas para restringir sus resultados”.

Ventas difíciles y los “black hats”

A pesar de que los usuarios desean que la tecnología esté cada vez más adaptada a sus necesidades, Weiner y otros participantes en la conferencia pertenecientes al sector de la tecnología parecen estar de acuerdo en que la información “a la carta” –bien sea para consumidores individuales o para clientes corporativos- implica retos excepcionales en áreas como el marketing, la gestión de la complejidad o el control de costes.

El incremento de las búsquedas “únicas” que Weiner citaba es un ejemplo. La combinación de mejores tecnologías y usuarios más inteligentes dificulta la venta de patrocinios por parte de las empresas de los buscadores. Antes, una empresa como Yahoo! podía vender, por ejemplo, a un complejo turístico de Jamaica el derecho a aparecer en pantalla cuando alguien buscase “Jamaica”. “Pero a medida que la tecnología permite a los usuarios refinar sus búsquedas –escribiendo tal vez “Jamaica”, “bicicleta de montaña”, “complejos turísticos” y “niños”-, patrocinar una búsqueda general deja de ser algo valioso, ya que los usuarios simplemente esquivan tu publicidad.

Sin embargo los comerciales tienen más probabilidades de vender búsquedas generales que búsquedas más restringidas. “Los comerciales no pueden vender búsquedas únicas”, explicaba Weiner. Es mucho más fácil vender una búsqueda que ha sido realizada un millón de veces que la que tan sólo se ha realizado una vez. En respuesta a este problema, en el año 2000 Yahoo! empezaba a ofrecer subastas online de las búsquedas. “Cualquiera puede pujar por una palabra clave”, señalaba. “Las pequeñas empresas pueden adquirir 100 búsquedas. Esto incluye prácticamente todas las búsquedas”.

Vender palabras clave para las búsquedas así como otro tipo de publicidad online es el negocio de la empresa Sunnyvale, de California. En 2004 ganaba 840 millones de dólares, esto es, 58 céntimos por acción diluida, sobre unas ventas de 3.600 millones de dólares. Sus ingresos aumentaron un 250% con respecto al año previo, mientras que sus ventas aumentaban un 120%. La cotización de la empresa ha crecido más del 200% a lo largo de los dos últimos años, mientras que el rendimiento del índice Dow Jones para ese mismo periodo fue del 45%.

En opinión de Weiner, las empresas de búsquedas online seguirán refinando su software de tal modo que los motores de búsqueda serán capaces de “reconocer” a los usuarios y proporcionar resultados todavía más óptimos. “Una búsqueda verdaderamente personal es el Santo Grial”, decía.

Ahora, por ejemplo todo el que escriba “Chicago” en Yahoo! obtendrá los mismos resultados. Pero dos usuarios diferentes podrían tener intereses diferentes. Uno podría querer irse de vacaciones a la ciudad, mientras que el otro podría estar interesado en la banda de rock de los 70 con ese nombre. En teoría, un buscador que reconociese al usuario sabría si su intención es viajar o escuchar rock&roll. En realidad, un buscador son estas características posiblemente funcionase como TiVO o como los filtros para el correo electrónico basura: los usuarios tendrían que “formarlo” indicando sus preferencias y haciendo un ranking de la importancia de los resultados.

Tal y como cabría esperar, Weiner describe la Red de un modo idílico, pero reconoce que, a pesar de sus ventajas, también cuenta con inconvenientes. Algunos individuos -Weiner los denominaba “black hats”- han empezado a intentar burlar a los principales buscadores, buscando el modo de engañarlos para llevarlos hasta páginas web poco populares o nada pertinentes de acuerdo con la búsqueda realizada. Yahoo! está haciendo experimentos con métodos automatizados para resolver este problema. Mientras, el mejor modo de defenderse es “organizarse entre todos y formar comunidades que se vigilen a sí mismas”, sostenía. “Ese es el ingrediente secreto de eBay: la comunidad formada por la gente que dedica tiempo a calificar a los vendedores”.

Resolviendo las peculiaridades de las empresas

Al igual que Yahoo! y Google, las empresas que se dedican a crear software para pymes están esforzándose en hacer que sus productos se adapten todavía más a las necesidades de los clientes, señalaba un grupo de panelistas que participaban en la conferencia. Pero posiblemente estas empresas de software deban enfrentarse a retos aún mayores.

Después de todo, las búsquedas funcionan del mismo modo para todos: la gente que trabaja para grandes empresas no hace búsquedas de una manera diferente a la de los consumidores. Pero esto no se cumple para el software que realiza determinados procesos empresariales esenciales, como la contabilidad o la gestión de las relaciones con los clientes. Las grandes empresas se pueden permitir tener sus propios especialistas en tecnologías de la información para adaptar el software a sus necesidades específicas, pero las pymes normalmente no pueden. Esto significa que tienen que adquirir productos estandarizados que a veces apenas satisfacen sus necesidades.

“Tenemos que esforzarnos por averiguar qué quieren las pequeñas empresas”, decía Tim Levine, director tecnológico de Warth Sun Moon Trading, una empresa minorista online de Grove City, Pennsylvania. “Estoy cansado de oír hablar de soluciones. Eso es palabrería tecnológica sin sentido para los empleados a los que las empresas han encargado resolver el tema de las pequeñas empresas”. Levine quiere software que él mismo pueda adaptar a las peculiaridades de su empresa. El problema es que la adaptabilidad implica complejidad, y la complejidad tradicionalmente incrementa los costes. “Existe un constante trade-off entre los productos estándar que funcionan a la primera versus productos a la carta”, decía David Weiss, vicepresidente de soluciones en tecnologías de la información de Intuit, fabricante de programas tan populares como QuickBooks y TurboTax. “La pelea es constante. Alguna gente quiere adaptabilidad, pero otros quiere simplicidad”.

Es posible que ya se esté trabajando en una posible solución al problema, afirmaba Taylor Collyer, uno de los directores senior de Microsoft. Se trata del nacimiento de los “servicios web”, que proporcionan a los pequeños negocios acceso a software complejo y de alto nivel a través de Internet. La Red permite que el software se comparta –los usuarios tendrían posiblemente que pagar una cuota de suscripción-, de tal forma que los pequeños negocios pueden seleccionar y utilizar programas sofisticados que de otro modo no se podrían permitir. Los servicios web, añadía Collyer, “son una bendición para las pequeñas empresas; uno de los mayores avances que hemos visto”.

Publicado en
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
http://www.wharton.universia.net
20 Abr- 3 May, 2005